一、项目概述
山西天地煤机装备有限公司现针对现有 AMS 系统（售后服务管理平台）的两项功能改造服务公开选取供应商。
（一）项目背景
1. 售后服务特殊权限配置。根据公司售后服务工作部署，由生产基地承接内蒙、陕西销售片区所辖掘支运／软岩设备的售后服务发起工作，并须同时支持手机端与电脑端操作。
2. 时代动力子公司作为新增实体接入。将"时代动力"作为新增生产实体接入现有系统，使其可使用产品管理、售后服务等全部功能。
（二）实施基础
改造须在现有 AMS 系统内实施。投标方应基于现有技术架构、技术栈及代码体系完成开发，不得因本次改造引入新的技术框架或替换现有基础组件。现有系统已有的业务主流程、数据结构及对外接口，除本方案明确要求外，应保持不变。
1. 架构一致性。本次改造属现有系统的功能演进，须沿用系统既有的分层结构、权限框架与编码规范，不得另起实现。
2. 业务连续性。改造期间及上线后，既有生产实体的业务功能与数据权限不得受影响。
3. 兼容性要求。电脑端与手机端功能须同步改造，两端权限及数据范围保持一致。
（一）业务要求
基地须承接内蒙、陕西两个销售片区所辖掘支运／软岩设备的售后服务发起工作，且须同时开通手机端与电脑端操作权限。
（二）技术要求
现有系统数据权限仅按"生产实体"单一维度进行隔离，无法满足按销售片区授权的业务诉求。投标方须在现有"生产实体"维度基础上叠加"销售公司"维度，实现"生产实体＋销售公司"双维度权限划分与数据隔离。
（三）改造范围
序号 | 改造类别 | 改造内容 |
1 | 权限框架 | 在原有角色基础上实现 " 生产实体 " ＋ " 销售公司 " 字段叠加管理；双维度数据过滤核心逻辑开发 |
2 | 业务模块权限调整 | 产品管理、售后管理、售后订单、质保服务申请单、现场验收报告、产品报修记录、备件管理、客户管理、现场安装报告及调试记录等模块（含列表、导出、详情、表单） |
3 | 统计报表 | 售后服务次数统计报表、售后服务成本统计报表权限调整 |
4 | 权限配置 | 权限管理模块新增特殊权限角色配置；各控制器特殊权限判断逻辑开发（中间件＋前端权限指令） |
5 | 指定人员授权 | 指定人员特定发起权限配置，覆盖手机端与电脑端 |
6 | 移动端 | 移动端权限调整 |
7 | 测试验证 | 全模块权限验证 |
四、需求二：时代动力子公司作为新增实体接入
（一）业务要求
将"时代动力"作为新增生产实体接入 AMS 系统，使其可使用产品管理、售后服务、质检等系统全部功能，其功能完整性与数据可见范围与既有生产实体保持一致。
（二）技术要求
现有系统在多个位置对生产实体进行了硬编码处理。新增实体后，若不作改造，将出现新实体数据无法展示、权限控制失效等问题。投标方须完成生产实体相关逻辑的硬编码改造，改为动态获取，并完成新实体的数据权限方案初始化。
（三）改造范围
序号 | 改造类别 | 改造内容 |
1 | 实体与数据 | 时代动力子公司实体配置（系统实体管理）；数据库关联表数据清洗（产品、售后等关联表）；数据权限方案初始化 |
2 | 数据列表调整 | 产品管理、售后管理、售后订单、质保服务申请单、现场验收报告、现场安装报告、报修记录、备件管理等模块的新增实体过滤与展示调整 |
3 | 统计报表 | 售后服务次数统计报表、售后服务成本统计报表调整 |
4 | 权限配置 | 新实体角色配置与用户权限分配 |
5 | 移动端 | 移动端数据列表调整 |
6 | 导出功能 | 各模块导出功能调整 |
7 | 测试验证 | 上线前测试验证 |
2、服务地点：山西省太原市小店区科荟路1号。
3、服务期：半个月。
4、付款方式：按照合同约定执行。
五、供应商资格要求
1、必须是中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的企业，本次询价内容必须在其经营范围内并具备国家、行业要求的相关资质；
2、负责人、主要股东为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得参与本次报价；
3、具有良好的商业信誉，被列入失信企业“黑名单”或者发生过严重违约行为的企业不得参与本次报价；
4、近三年内在经营活动中没有重大违法记录；
5、本项目不接受联合体报价；
六、项目流程
本项目共分两个阶段；
第一阶段：报名、资料上传、资格审查
1、报名时间：2026年10月22日至2026年10月27日；
2、报名流程：
（1）登录中国煤科电子采购平台（https://cg.ccteg.cn），完成供应商注册，注册之后1个工作日平台审核；
（2）上传资料：审核通过后按照如下流程报名：采购管理-在线资料递交-选递交资料-新增网上递交信息-翻到（最下面）资料递交所需材料-上传资质文件及其他文件-提交。资格文件命名方式：“项目编号+供应商名称+资质文件”，文件内容需包括供应商资格要求的内容。其他文件命名方式：“项目编号+供应商名称+其他文件”，其他文件内容需包括：（1）企业介绍；（2）企业业绩；（3）针对改造项目服务实施方案；（4）报价单；（5）认为需要提供的其他文件。
优先采用中国煤科电子采购平台，若供应商注册不及时或平台维护，可用公共邮箱方式报价。公共邮箱cgzxyw03@tyccri.com
3、供应商评审：2026年10月28日，山西天地煤机装备有限公司组织专家针对供应商资质进行审查，选择资格合格的供应商进行线下竞争性谈判。
第二阶段：竞争性谈判
邀请通过第一阶段审查的供应商针对本项目采购内容进行现场谈判，并在规定时间内多轮次谈判并报价，根据报价、业绩、服务实施确定1名成交供应商，具体时间、地点另行通知。
七、 联系方式
单 位：山西天地煤机装备有限公司
地 址：山西省太原市小店区电子街1号
经 办 人：丁先生 联系电话：0351-7852691 13007080805
技术联系人：崔先生 联系电话：18135470818
监督电话：0351-7685166
如有异议，请在报价截止日前上传异议资料至中国煤科电子采购平台。
八、报价单格式：
序号 | 项目名称 | 单位 | 数量 | 含税单价（元） | 含税总价（元） | 服务期 | 备注 |
1 | 售后服务特殊权限配置 | 项 | 1 | ... | ... | ||
2 | 时代动力子公司作为新增实体接入 | 项 | 1 | ||||
合计 |
注：
1. 付款方式：按照合同约定付款方式。
2. 本报价单含税率*%，含**费用。
3. 报价有效期：六个月
报价单位：****
报价时间：2026年10月*日
报价人：***
联系方式：***
